北京华大基因呼叫中心系统成功案例

     中北京华大基因科技有限公司（以下简称：华大基因）成立于1999年，为精准医疗、精准健康等关系国计民生的实际需求提供自主可控的先进设备、技术保障和解决方案。华大基因分支机构遍布全球100多个国家和地区，各个分支机构每天承载的电话呼入量很大。因此，接入呼叫易呼叫中心系统，总部可以掌握每个分支机构的呼入情况。