呼叫中心职场中使用的亿联IP话机是可以实现自动更新的，下面我们就来了解一下亿联话机自动更新的概念及流程。
1. 亿联话机自动更新（atuop）概念
亿联 IP 话机是可以直接用网络控制并且功能齐全、简单易用、支持自动更新的话机。
自动更新指的话机无需其他手动配置，能够做到上电或者满足某些触发条件下，自动的去下载一些脚本文件，并根据脚本文件里的内容自动的完成话机相关参数的配置过程，如账号注册，联系人配置等。
自动更新可用于首次批量部署，也可用于话机部署后需要批量修改和管理话机配置等情况！
2. 亿联话机自动更新（atuop）基本流程
Autop流程包含如下步骤
1） 获取并编辑配置信息
自动更新使用的脚本文件称为话机配置文件！一般来说亿联厂家会提供适用于各个机型的话机配置文件模板，如有需要，请联系亿联技术支持团队获取！
各个用户或者话机管理员在进行autop之前必须根据各自的需要修改模板信息，生成适用于自己环境的配置文件！
2） 搭建部署服务器并将配置文件放入部署服务器
部署服务器即为话机支持的几种文本传输协议，Yealink IP 话机支持 FTP、TFTP、HTTP 和 HTTPS 协议进行文件传输，默认情况使用 TFTP 协议。
3） 话机上电获取服务器地址
在启动过程中，Yealink IP 话机支持以下几种方式获取升级服务器的链接地址：
一键更新、即插即用更新、DHCP 选项更新、话机闪存更新、RPS
在启动的过程中，Yealink IP 话机会尝试通过以上的方式去获取升级服务器的链接地址。获取地址方式的优先顺序是：一键更新-->即插即用-->DHCP 选项（自定义选项-->66选项-->43 选项）-->话机闪存--> RPS
4） 下载并验证配置文件信息
获取到升级服务器地址后，话机会连接到升级服务器下载配置文件。更新过程中，首先从升级服务器的根目录中下载通用 CFG 文件，然后下载 MAC CFG 文件。如果其它资源文件也已经上传到升级服务器的根目录，并在配置文件中指定正确的 URL，话机会尝试下载其它资源文件。
话机自动更新并完全启动后，可以通过话机用户界面或者网页用户界面来验证是否更新。
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