电话录音系统在企业电话管理中尤为重要,电话录音系统在功能上有一定的要求,比如:实现对录音记录进行查询、播放查听、记录Excel导出、录音文件下载、录音删除、录音备注、锁定录音等功能。监管方面:实现监控电话通道的状态信息:摘机、挂机、通话录音等另还可以实现监听双方通话信息。数据方面:针对电话量实现话务统计,它包括两部分:图表统计和列表统计。呼叫易-电话录音系统具有独特的性能特点。
1、工业级机箱设计
采用工业级标准机箱 ,结构坚固紧凑,质量轻巧;
2、一体化的设计理念
秉承网讯科技一贯的all-in-one设计理念,嵌入式的工业级设计。内置Linux操作系统和强大的录音软件;
3、完美的用户体验
设备电源开启即工作,无需连接电脑。 Web版模块化功能界面,操作简单、方便快捷;
4、超长录音存储
设备可实现长达120000小时的超大容量存储。
5、安全可靠
设备支持多种看门机制,实现软硬件多重安全保障。
1)硬件层,内置看门狗电路,实时全方位守护系统;
2)系统层,内置看门狗程序,软件异常时可自行复位;
3)应用层,内置智能告警机制,设备异常时可实时告警。
6、先进的云录音技术
云录音,即“互联网+录音”;基于云端技术,通过互联网将分部的录音文件、数据及时上传到总部的云服务器上,便于总部人员实时监听、统一管理。
7、支持提供第三方接口
系统提供标准的第三方接口函数;
8、支持多种语言
支持中文简/繁体、英语三种语言版本。