呼叫易系统被大城职教中心列入培训教材

 

 

    大城职中现开设普通高中、职业高中、职业中专、普通中专，有教学班48个，在校生3000人。此次与网讯兆通合作，主要涉及的是客服专业的职业技能培训，培训内容涉及到：客户沟通技巧与礼仪、客户服务心态分析与调适、呼入电话服务技巧、电话投诉处理技巧等。毕业后能进入国内各金融、航空、高铁、交通、通信、公检法司、国企及大型公司工作，高端专业，令人羡慕的职业。

 

 

    正是呼叫易系统在培训教材中的出现，能够让学员亲身体验呼叫中心系统的使用。职业技能培训最有效的学习模式就是理论加实践，呼叫易系统正是学员模拟实践最实用的工具。

 

 

    呼叫易系统作为一款专业的呼叫中心办公系统，运用先进的CTI技术结合新一代NGN软交换技术，不断升级突破新版本，积累着近20年的技术研发经验，称为“呼叫易第五代callcenter系统”。

 

 

    学员通过对呼叫易系统的学习，可以掌握职场中呼叫中心系统的基本操作，了解呼叫中心系统的基本功能，熟悉呼叫中心的一些专业术语。大城职中把呼叫易系统列入客服专业培训教材，这项技能将成为毕业学员在呼叫中心职场中强有力的竞争武器。

 

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