公司电话外呼系统有哪些实用的功能？-疑难解答-呼叫易

公司电话外呼系统有哪些实用的功能？

来源：呼叫易作者：小易
发表时间：2019/12/5 18:15:24
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提到电话外呼系统，其特点主要体现在话务功能上，公司企业也是利用这个功能来解决电话外呼方面的难题。外呼系统话务功能主要有：批量导入/导出、预测外呼、点击拨号、自动连拨、智能群拨、通话弹屏、通话录音、话术模板等。

公司电话外呼系统在客户开发方面的功能主要有：开场白设置、预测式外呼、一键拨号、外呼计划、智能群拨、来去电弹屏、挂机短信、呼叫转移、效率分析、黑白名单等。

外呼系统在客户管理方面的主要功能有：客户分类、客户过滤和评估、客户档案、客户流转、客户交接、客户共享、撞单查询、客户分析、进程管理、商机管理、合同订单、客户查询等。

电话外呼系统在销售座席方面的主要功能有：话术知识库、通话录音、绩效报表、线上点评、通知公告、营销目标计划、签到轨迹、工作日报、日程管理、自定义报表等。

呼叫易电话外呼系统是网讯兆通自主研发的营销、办公类客户管理软件，产品以CRM为核心，聚焦公司企业精准营销和服务，超越传统的销售全流程管理，重塑企业和客户的连接，提升组织效率，为企业创造更高的业绩。

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